在网上下单付款成功后,本以为可以高枕无忧,坐等快递上门,没想到订单竟被莫名取消了。
近日,周先生告诉本报,3月初在易迅网上买了一台昂达的平板电脑,可是过了几天发现订单被取消了。“一般来说,易迅网的发货速度很快,最晚第二天就能发货,可是这次等了两天还没发货。”感到疑惑的周先生致电易迅网客服,却被告知订单取消了。而对于订单取消的原因,客服则表示是因为周先生不能使用积分进行购物。“除了快递费之外,商品的费用我是用在易迅网的积分抵扣的,但在购买时并没有提示我不能用积分,而且我也很顺利地付款成功了。”周先生气愤地表示,订单被取消后,他也没有接到任何通知。