留住客户的营销方法
2013/1/25 16:51:09

  互联网飞速发展,网站成为营销的有利工具,网站设计也变成高端的技术行业。一个商品受不受客户的喜爱,要看产品如何设计。同样,在应用中心,也要有足够的吸引力。
  应用中心,顾名思义就是应用的集合地,是承载各种应用的平台。其主要特点是娱乐性强、沉浸感强。它像是一个商店,里面有供人们随意挑选产品的货架。因此,如何吸引用户,如何让他们在我们的产品上停留更多的时间,这些都是必要考虑的问题。如何设计应用中心类产品?
  首先,告诉用户在这里有他们所需要的东西。
 
 
  用户需要什么?有人说,这很简单,不就是玩吗,让用户玩儿的开心,自然而然就会留下来。回答地确实没错,用户的需求就是娱乐,但是他为什么不在搜索网站上搜索游戏玩,搜电影看,搜歌听,而要在我们的应用中心呢?因为应用中心聚集了海量的各种应用,用户不必再辗转于各个网站之间,另外,应用中心能提供专业的分类和精品的推荐,用户不必再大海捞针。这样想来,不难得出结论,用户需要的是齐全和专业。
  全,不仅指的数量全,也包括类型全,数量越多,选择的余地就越大,类型越多,就越能够满足用户不同的娱乐需求。全是应用中心的硬实力,而专业就是应用中心的软实力。专业意味着能够获取信任,让用户觉得这里的分类是最全最专业的,特别推荐的应用是最好玩的,推出的合集是最有意思的,这样就离成功不远了。
  如何打造全而专业的形象呢,可以考虑一下几点:
  一、扁平化的导航
  由于应用中心的产品种类和数量都比较多,如果首页导航设计的过于简洁,那势必会造成二级页面中还会有许多导航,页面切换变多,造成操作上的麻烦。不少国外游戏中心采用的都是首页双层导航的设计,一来能够减少页面跳转,二来用户对本站的内容也能一目了然,不必一一点进去看。双层导航的网站给人的感觉内容也会比单层的详实一些。
  二、清晰的布局
  应用图标的本身大多都比较花哨,比较能吸引眼球,试想页面上到处都是平铺的应用图标,势必会没有视觉重心,造成视觉疲劳。考虑到大多数用户在浏览页面都采用的是扫描式,而不是阅读式的浏览方式,因此网页的布局就显得十分重要,清晰的布局可以帮助用户有效的归纳信息,快速定位自己感兴趣的模块。 
 
  三、顺畅的路径
  用户来到应用中心的目的很明确,就是找好玩儿的应用。类似进入tab页查找—没有—返回—重新选择tab等类似的这样繁琐的操作非常多。专业的网站就是让用户在这一过程中,很顺畅地完成这一系列动作,让用户在每个页面跳转返回过程中都很自信,很有把握。
  用户不会浪费太多的时间在阅读网页上,他们只想快速搜寻到想要的信息和答案,如果花了一些时候还是找不到,他们只会果断地关闭页面。对于那些有明确目标的用户而言,可以通过搜索或导航精准寻找,但在实际情况中,大多数用户都是对目标很模糊的。这些用户很愿意去尝试一款新的应用,一旦平台给予的推荐理由正好符合他的某种需求,他会很随机地点进去看看。因此,在这里做好推荐,就成功了一半。

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