6位网络通信人士眼中的2007

全面强化宽带策略

　　计世资讯通信产业分析师胡玉玲

　　有6年市场研究经验。研究重点：用户消费行为研究、运营商客户关系管理研究、运营商新业务渠道发展策略研究、3G产业研究。对移动增值业务发展趋势、固网运营商服务转型策略、宽带产业发展趋势和营销策略有深入研究。

　　2007年，全球范围内的传统固网运营商仍将面临增量不增收的困境，加快转型和创新、寻找新出路的任务更为迫切。其中，宽带战略在固网转型中的核心地位愈加突出。对我国固网运营商来说，2007年是从宽带技术、内容、运营模式以及服务等方面加强储备的一年，为的是推出能够获得用户青睐的奥运宽带大餐，固网运营商的宽带营销策略将突出体现在以下几方面：

　　一、在内容应用上，增值业务将成为宽带成长的助推器。丰富的业务应用是宽带赖以健康发展的重要因素。

　　2007年，我国固网运营商将联合产业链的上下游，加强宽带增值业务应用的创新，促进宽带业务的良性发展。一些宽带增值业务，如宽带话音通信、在线游戏、宽带视频、网上教育、电子商务、电子金融、卫生健康服务将迅速发展，用户将真正体验到互联网的便捷性和丰富性，固网运营商的宽带增值业务收入占宽带收入的比重将明显提高。

　　二、在营销方式上，走出单一定价模式，侧重业务捆绑。固网运营商将主要通过业务捆绑的方式实现新业务营销，一方面利用资费套餐捆绑业务，即充分结合宽带增值业务，采取不同资费标准赠送免费增值业务的策略，吸引用户被动消费，或者针对不同用户推出业务捆绑的优惠收费服务;另一方面，还会通过关联业务捆绑的方式来达到提高用户对新业务的认知度和使用率的营销效果。

　　三、在宽带服务上，延伸服务产品化，体现ICT融合趋势。2007年，固网运营商将真正实现从单一的“宽带接入提供商”向全方位的“宽带服务提供商”的转变，在提供宽带接入服务的基础上，将服务范围延伸到用户端的软件、硬件、网络、服务以及咨询培训等方方面面。固网运营商将根据用户需求特点，采用自有资源或加盟商合作等模式，为宽带用户提供一站式服务，服务内容主要包括：通过现场、热线、网络等方式，为用户提供上网基础知识的培训和咨询服务;提供电脑防杀病毒、防火墙等安全服务;提供计算机硬件维修导航服务;提供计算机外包维护支持等服务。

　　核心观点

　　对我国固网运营商来说，2007年是从宽带技术、内容、运营模式以及服务等方面加强储备的一年。

　　网络应用人性化

　　中国台湾《网络信息》杂志总编辑谢至恩

　　长期观察IT业界发展，平日除了书写个人家庭博客之外，也经营个人科技博客网站—兔眼看天下(blog.libraene.com)，对于观察IT业界趋势有着莫名的狂热。

　　2006年终于过去了，不论是Web 2.0、Security 2.0、Enterprise 2.0，甚至是Media 2.0等等，除了让许多人搞得头昏脑胀之外，也确实带动了IT业界的新思维。这一切并非平地打雷，而是建立在一层层的网络基础建设架构上，如高速路由器(Router)、新兴无线网络技术、整合型安全设备等，赋予网络使用者处理更多信息的能力。

　　进入2007年，又有哪些趋势发展值得注意?

　　1.千兆以太网全面取代10/100Mbps以太网。在局域网方面，原先标准的10/100Mbps 以太网络已经逐渐升级为千兆以太，客户端的网卡正逐渐换装成Gigabit Port。局域网的带宽容量大增，将带动企业关键应用系统迈向SOA标准，就算中小企业也倾向于开始考虑SaaS服务，成为推动软件业改革的新动力。

　　2. IPTV应用尚未起飞，并购却已开始。2006年全球因特网服务供货商的骨干网络不断升级，客户端的带宽容量也从2Mbps升级到8Mbps、12Mbps甚至筧庀送绲燃兜?00Mbps，创造出有利于IPTV应用的网络环境。针对多网合一(multi-play network)基础建设的网络设备商Redback被Ericsson以每股25美元的价格收购，爱立信显然相当希望能够取得在3G网络上部署IPTV应用的基础能力。当基础设备商与服务供货商分别在2007年完成布局后，IPTV将会在2008年开始收割。

　　3. 人性化网络总算开始被注意到。环绕在一般使用者身边已经有太多的无线网络标准，如电信等级的GSM、HSDPA、WCDMA、CDMA2000，与个人级的Wi-Fi a/b/g、802.11n、WiMAX、蓝牙、UWB、Zigbee，以及未来即将推出的Wireless USB标准，让使用者的手持设备的网络联机能力之高，已经开始超过一般使用者的负担。

　　因此，从2007年开始，Intel、Cisco等供货商将设法让使用者忘记无线网络的存在，透过VoIP、ENUM及漫游技术，帮助终端手持设备在各种无线网络标准中自由切换，使用者无须处理背后繁杂的技术问题，也不需考虑手持设备的应用种类，让网络使用更为人性化。

　　核心观点

　　从2007年开始，设备商将设法让使用者忘记网络的存在，无须处理终端手持设备在各种无线网络标准中自由切换背后繁杂的技术问题，让网络使用更为人性化。