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素材特效模块是用来提供图片素材、JS 特效、FLASH 特效插件的专用模块;这个模块没有实际的访问页面,所提供的插件可以运用于全站所有页面。素材特效模块所提供的插件分为三大类:
日期:01-04 作者:
一个适合企业网站使用的人才招聘模块,具有以下功能。
日期:12:09 作者:
留言反馈模块是一个适合企业网站使用的简单留言反馈表单功能:
日期:12:09 作者:
网友点评模块是一个可以针对各模块的内容进行点评的模块,如文章点评、图片点评、
日期:12:09 作者:
登录后台管理系统,选择 点评->点评分类.
点评分类具有文章点评、图片点评、下载点评等预设分类,也可以自定义分类。
可以设置每个分类是否允许在点评频道单独发主题贴(不允许单独发贴时,只能在文
章等内容的详情页针对内容进行点评)。
日期:12:09 作者:
以文章相关点评为例,进入文章详情页,切换到排版模式,选择文章模块下的文章点
日期:12:09 作者:
在网站刚开始使用时,点评内容不丰富,可以通过修改导航菜单不显示频道首页.
日期:12:09 作者:
网上订餐模块是参考主流快餐网站进行研发的专业模块。支持自选餐品、固定套餐、
日期:12:09 作者:
客服模块是一个自定表单提交+工单处理的功能模块。可以任意设置多个客服组,每个
日期:12:09 作者:
使用客服模块的第一步是要设置(添加)好客服分组。
日期:12:09 作者:
不同的客服分组可以设置不同的表单,在客服组设置列表中选择表单设置图标,进入
日期:12:09 作者:
客服工单处理状态分为以下 7 种:
尚未受理] 用户刚提交了问题,暂时还没有受理,正在客服队列中等候。
尚未解决] 用户对正在处理的问题重新提交了回复,暂时还没有对用户的回复作出
响应 。
已经受理] 已经受理了用户提交的问题,开始处理问题 。
正在处理] 正在处理问题,可能需要一定的处理时间 。
等待回应] 处理问题需要用户的配合,客服已向...
日期:12:09 作者:
客服表单有两个地方可以插入,分别在客服模块首页和会员区客服问题提交页,可以
日期:12:09 作者:
客服模块的会员功能包括:
[客服问题提交] 选择问题类型,提交问题 。
[客服工单查询] 监控问题处理状态,查看工单详情和回复记录,在线交流。
[存档工单查询] 对于已经处理完成的工单,可随时查询。
日期:12:09 作者:
进入后台管理 -> 客服 ->新到工单受理。
在这里显示的是尚未受理的工单,客服人员可以看到全部未受理工单的标题、可以受
理该工单的管理员姓名。按受理按钮,工单变成已受理状态。
进入“我受理的工单”,可以看到自己受理的全部工单的当前状态;如果客户有新的
回复,状态就变成了“尚未解决”,便于客服人员同时处理多...
日期:12:09 作者:
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